IT Service Manager / Produktmanager (w/m/d) im Bereich Produktinformation & digitale Auslieferung

hgv

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum. Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 200 Mitarbeiter*innen an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u.a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media/Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung.

Hamburg

01.02.2022

Administration

Berufserfahrene

Zur Verstärkung unseres Teams IT Business Service suchen wir an unserem Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager / Produktmanager (w/m/d) im Bereich Produktinformation & digitale Auslieferung

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Du berätst im Bereich der eBook-Distribution unsere deutschen Buchverlage innerhalb der Holtzbrinck Gruppe
  • Du entwickelst gemeinsam mit unseren Dienstleistern und Kunden Konzepte und Lösungen zur Prozessgestaltung und -optimierung
  • Du steuerst unsere externen Dienstleister für die Auslieferung unserer elektronischen Produkte
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anforderungen rund um die ONIX-Erstellung
  • Du betreust die Schnittstellen zur Versorgung der Websites unserer Verlage aus dem ERP-System Pondus
  • Du bist Ansprechpartner für organisatorische und fachliche Themen im Bereich Produktinformation und digitale Auslieferung
  • Du stehst in direktem Austausch mit unseren 1st und 2nd Level Support-Kollegen
  • Du bist verantwortlich für Testing sowie die Erstellung von Schnittstellenspezifikationen und stehst dafür im direkten Austausch mit externen Dienstleistern und relevanten internen Abteilungen und Verlagen u.v.m.
  • Du steuerst das Release- und Anforderungsmanagement und nimmst selbst Customizing in unserem Produktinformationssystem Pondus vor

Ein Background, der überzeugt

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre oder (Wirtschafts-) Informatik bzw. über eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
  • Du hast Grundkenntnisse in der Anforderungserhebung und dem IT Projektmanagement, gern auch in Bezug auf agile Methoden
  • Du bringst Erfahrungen im Verlagswesen bzw. der Auslieferung von digitalen Produkten und der ONIX-Erstellung mit
  • Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten, eine ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität  
  • Idealerweise hast du bereits berufliche Erfahrungen im Bereich Produkte - bevorzugt in der Medienbranche.
  • Du arbeitest  gerne im Team und gehst mit Freude proaktiv auf Menschen zu
  • Du arbeitest gern selbstständig und bist dabei strukturiert, analytisch und lösungsorientiert.
  • Du hast Spaß an eigenverantwortlichen Aufgaben
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Perspectives

  • Herausfordernde und spannende Aufgaben in einem stabilen, innovativen und technologieorientierten Dienstleistungsunternehmen
  • Breit gefächerter Tätigkeitsbereich und die Möglichkeit an Deinen Aufgaben zu wachsen
  • Kompetentes, motiviertes Team mit agiler Arbeitsweise, das Wissen miteinander teilt
  • Unkomplizierter Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit
  • Attraktive Zusatzleistungen und vielfältige Mitarbeiter-Benefits, wie kostenfreie Getränke, Zuschuss zum Job-Ticket, Jobrad etc.
  • Laufende Fort- und Weiterbildung am Holtzbrinck Campus (interne Trainingsplattform für Präsenz- und Online-Trainings)
  • Flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Kurze Wege: Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants im Haus
  • Ein Fachbuch interessiert Dich? Einfach bestellen!

Additional

Klingt nach Dir?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung!

Charta der Vielfalt

Wir stehen für Chancengleichheit und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen.

Nichts passendes gefunden?

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