IT Application Manager (m/w/d) Support 2nd Level
hgv
Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv) ist der innovative Service- und Lösungspartner für Verlage.
Unsere 180 Mitarbeiter*innen an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München unterstützen Verlagskunden u.a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT – Service sowie Data Intelligence.
Die hgv ist ein 100%iges Tochterunternehmen der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck.
Für unseren IT-Service am Standort Hamburg suchen wir als Verstärkung einen IT Application Manager (m/w/d) Support 2nd Level.
Eine Aufgabe, die herausfordert
- Du verstärkst unser Team von ERP-Spezialisten im Support für unsere Kunden im Verlagsumfeld
- Du arbeitest aktiv an der Analyse und Lösung von auftretenden Problemen im Second-Level Support
unserer Produktmanagementsysteme für Buchverlage - Du erarbeitest technische Konzepte und Lösungen unter Berücksichtigung der Anforderungen unserer
Kunden und setzt diese in Projekten um - Du entwickelst Datenbankabfragen mit Oracle SQL
- Du unterstützt bei der Betreuung von Schnittstellen zwischen unseren ERP-Systemen und den IT Systemen unserer Kunden
- Du verstärkst eines unserer agilen Produktteams und begleitest die HGV auf ihrem weiteren Weg ins
agile Arbeiten
Ein Background, der überzeugt
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder
über eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung - Du konntest bereits Berufserfahrung im Applikationsmanagement (Konfiguration, Customizing und
SQL-Queries) sammeln - Du verfügst über weitreichende Kenntnisse im Scripting von SQL-Queries, idealerweise ergänzt durch
PL/SQL-Erfahrungen - Du siehst dich als Dienstleister mit hohem Qualitätsanspruch, kombiniert mit Kommunikationsstärke
und ausgeprägter Teamfähigkeit - Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise, geprägt durch ein analytisches und
lösungsorientiertes Denkvermögen aus - Du hast Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Support für ERP-Systeme,
Schnittstellen-Konzeption und -Betrieb - Du hast Spaß und Freude an der Projektarbeit in einem agilen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift und gute
Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Was Du von uns erwarten kannst
- Wir können uns aufeinander verlassen – so bekommen wir vieles locker hin.
- Work-Life-Balance ist für uns nicht nur ein Wort: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten Montag bis Freitag und hast die Möglichkeit einzelne Tage mobil zu arbeiten.
- Wer arbeitet, sollte sich auch erholen, daher gibt es 30 Tage Urlaub, zusätzlich an Weihnachten / Silvester frei und Sonderurlaub bei z. B. Hochzeit, Geburt….
- Unsere Mitarbeiter sind uns sehr wichtig, wir leben die Feedbackkultur, deshalb findet ein regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe statt.
- Wir bei der hgv bilden uns gern weiter und nutzen dafür unseren Holtzbrinck Campus (interne Trainingsplattform für Präsenz- und Online-Trainings), auch externe Seminare können nach Absprache besucht werden.
- Du kannst attraktive Mitarbeiter-Benefits wie z. B.: vergünstigten Personal Bücherkauf, kostenfreie Getränke, Zuschuss zum Jobticket oder Jobrad etc. nutzen.
- Ein zeitgemäß ausgestatteter Arbeitsplatz, der mobiles Arbeiten ermöglicht, wartet auf dich.
Klingt nach Dir?
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung!
![]() |
Wir stehen für Chancengleichheit und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen. |
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Firmenticket / Jobticket
Mitarbeiterrabatte
zusätzliche Urlaubstage
Nichts passendes gefunden?
Dann freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung.