IT Application Manager (m/w/d) Support 2nd Level

Für unseren IT-Service am Standort Hamburg suchen wir als Verstärkung einen IT Application Manager (m/w/d) Support 2nd Level.

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Du verstärkst unser Team von ERP-Spezialisten im Support für unsere Kunden im Verlagsumfeld
• Du arbeitest aktiv an der Analyse und Lösung von auftretenden Problemen im Second-Level Support
  unserer Produktmanagementsysteme für Buchverlage
• Du erarbeitest technische Konzepte und Lösungen unter Berücksichtigung der Anforderungen unserer
  Kunden und setzt diese in Projekten um
• Du entwickelst Datenbankabfragen mit Oracle SQL
• Du unterstützt bei der Betreuung von Schnittstellen zwischen unseren ERP-Systemen und den IT Systemen unserer Kunden
• Du verstärkst eines unserer agilen Produktteams und begleitest die HGV auf ihrem weiteren Weg ins
  agile Arbeiten

Ein Background, der überzeugt

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder
  über eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
• Du konntest bereits Berufserfahrung im Applikationsmanagement (Konfiguration, Customizing und
  SQL-Queries) sammeln
• Du verfügst über weitreichende Kenntnisse im Scripting von SQL-Queries, idealerweise ergänzt durch
  PL/SQL-Erfahrungen
• Du siehst dich als Dienstleister mit hohem Qualitätsanspruch, kombiniert mit Kommunikationsstärke
  und ausgeprägter Teamfähigkeit
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise, geprägt durch ein analytisches und
  lösungsorientiertes Denkvermögen aus
• Du hast Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Support für ERP-Systeme,
  Schnittstellen-Konzeption und -Betrieb
• Du hast Spaß und Freude an der Projektarbeit in einem agilen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift und gute
  Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Was Du von uns erwarten kannst

• Wir können uns aufeinander verlassen – so bekommen wir vieles locker hin.
• Work-Life-Balance ist für uns nicht nur ein Wort: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten Montag bis Freitag und hast die Möglichkeit einzelne Tage mobil zu arbeiten.
• Wer arbeitet, sollte sich auch erholen, daher gibt es 30 Tage Urlaub, zusätzlich an Weihnachten / Silvester frei und Sonderurlaub bei z. B. Hochzeit, Geburt….
• Unsere Mitarbeiter sind uns sehr wichtig, wir leben die Feedbackkultur, deshalb findet ein regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe statt.
• Wir bei der hgv bilden uns gern weiter und nutzen dafür unseren Holtzbrinck Campus (interne Trainingsplattform für Präsenz- und Online-Trainings), auch externe Seminare können nach Absprache besucht werden.
• Du kannst attraktive Mitarbeiter-Benefits wie z. B.: vergünstigten Personal Bücherkauf, kostenfreie Getränke, Zuschuss zum Jobticket oder Jobrad etc. nutzen.
• Ein zeitgemäß ausgestatteter Arbeitsplatz, der mobiles Arbeiten ermöglicht, wartet auf dich.

Klingt nach Dir?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung!

Wir stehen für Chancengleichheit und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen.